PraguePrivate

Vše, co v Praze zajistíme

Využijte jednu službu, nebo všechny. Jeden tým, jedna e-mailová komunikace, jedna položková nabídka.

Jak to funguje

  1. 1

    Napište nám

    Vyplňte krátký formulář nebo pošlete e-mail: termín, počet osob, zájmy a vše, co bychom měli vědět.

  2. 2

    Získejte návrh

    Ještě tentýž pracovní den odpovíme s návrhem programu a písemnou položkovou nabídkou.

  3. 3

    Užijte si Prahu

    Potvrďte e-mailem a o všechny rezervace se postaráme. Údaje o řidiči a průvodci dostanete 24 hodin předem.

  • Písemná položková nabídka
  • Žádné skryté poplatky
  • Jasné storno podmínky
  • Údaje o řidiči a průvodci 24 h předem
  • 60 minut čekání na letišti zdarma
  • Dětské autosedačky na vyžádání
  • Pouze průvodci s licencí
  • Odpověď ještě týž den

Časté dotazy

Co přesně pro nás zajistíte?

Zajišťujeme praktickou stránku pobytu v Praze: přivítání na letišti a soukromé transfery, hotely, licencované průvodce a soukromé prohlídky, výlety z Prahy, rezervace restaurací a vstupenky na koncerty, do opery či na další akce. Postaráme se také o oslavy a firemní akce. Můžete si objednat jedinou službu, například jeden transfer, nebo nám svěřit celý pobyt s jedním kontaktem a jednou položkovou nabídkou.

Jak probíhá spolupráce od prvního e-mailu až po samotnou cestu?

Pošlete nám e-mailem nebo přes formulář na tomto webu termín, počet cestujících a představu o tom, co byste chtěli dělat. Ještě týž pracovní den vám odpovíme s doplňujícími otázkami nebo s prvním návrhem a poté vám zašleme písemnou položkovou nabídku. Jakmile ji potvrdíte, zarezervujeme všechny služby, pošleme vám potvrzení rezervací a den předem také údaje o řidiči a průvodci.

Jak rychle odpovídáte?

Na každou poptávku odpovídáme ještě týž pracovní den. V naší pracovní době, od pondělí do soboty od 9:00 do 18:00 pražského času, se vám obvykle ozveme do několika hodin. Na poptávky odeslané večer nebo v neděli odpovídáme následující pracovní den. Během cesty dostanete kontaktní telefonní číslo pro naléhavé situace.

Platím vám, nebo každému dodavateli zvlášť?

V nabídce je u každé služby jasně uvedeno, komu ji platíte. Ve většině případů nám platíte za všechno, co zajistíme, a my pak platíme řidičům, průvodcům, hotelům a provozovatelům prostor. U několika služeb, například u některých hotelů nebo vstupenek na akce, můžete platit přímo dodavateli a nabídka vás na to upozorní ještě před rezervací.

Jak a kdy se platí?

Způsoby platby, zálohy a termíny splatnosti uvádíme v každé nabídce. U většiny rezervací se služby potvrzují zaplacením zálohy a doplatek je splatný před vaším příjezdem. Na každou platbu dostanete fakturu a rozsáhlé programy pro skupiny nebo firmy je možné platit v dohodnutých splátkách.

Jaké máte storno podmínky?

Storno podmínky se liší podle služby a uvádíme je v nabídce ještě před rezervací. U soukromých transferů, řidičů a průvodců je zrušení zdarma až do lhůty uvedené v nabídce. Hotely, pronajaté prostory a některé vstupenky se řídí vlastními pravidly, která vám předáme písemně. Podrobnosti vysvětluje naše stránka se storno podmínkami.

Jak PraguePrivate pracuje?

PraguePrivate nabízí v Praze poradenství a koordinaci. Naplánujeme váš pobyt a každou službu, například transfery, hotely, průvodce, vstupenky a programy na míru, zajistíme se zkušenými místními týmy, se kterými spolupracujeme a které ji poskytují na nejvyšší úrovni. Každou službu uvádíme v nabídce samostatně a po celou dobu máte jeden kontakt. Nepořádáme ani neprodáváme zájezdy, což v Česku smí dělat pouze cestovní kancelář s koncesí.

V jakých jazycích komunikujete?

Psát nám můžete česky, anglicky, turecky nebo španělsky. Naši průvodci s licencí provázejí česky, anglicky, španělsky a turecky a podle dostupnosti i v dalších jazycích. Při poptávce nám napište, který jazyk preferujete, a my vám průvodce pro váš termín potvrdíme.

Napište nám, co plánujete

Na začátek stačí termín, počet osob a vaše představa. Odpovíme s návrhem programu a písemnou položkovou nabídkou.

Odpovídáme e-mailem ještě tentýž pracovní den (pondělí až sobota od 9:00 do 18:00).

Napište námNezávazná poptávka