Vše, co v Praze zajistíme

Zajišťujeme praktickou stránku pobytu v Praze: přivítání na letišti a soukromé transfery, hotely, licencované průvodce a soukromé prohlídky, výlety z Prahy, rezervace restaurací a vstupenky na koncerty, do opery či na další akce. Postaráme se také o oslavy a firemní akce. Můžete si objednat jedinou službu, například jeden transfer, nebo nám svěřit celý pobyt s jedním kontaktem a jednou položkovou nabídkou.

Pošlete nám e-mailem nebo přes formulář na tomto webu termín, počet cestujících a představu o tom, co byste chtěli dělat. Ještě týž pracovní den vám odpovíme s doplňujícími otázkami nebo s prvním návrhem a poté vám zašleme písemnou položkovou nabídku. Jakmile ji potvrdíte, zarezervujeme všechny služby, pošleme vám potvrzení rezervací a den předem také údaje o řidiči a průvodci.

Na každou poptávku odpovídáme ještě týž pracovní den. V naší pracovní době, od pondělí do soboty od 9:00 do 18:00 pražského času, se vám obvykle ozveme do několika hodin. Na poptávky odeslané večer nebo v neděli odpovídáme následující pracovní den. Během cesty dostanete kontaktní telefonní číslo pro naléhavé situace.

V nabídce je u každé služby jasně uvedeno, komu ji platíte. Ve většině případů nám platíte za všechno, co zajistíme, a my pak platíme řidičům, průvodcům, hotelům a provozovatelům prostor. U několika služeb, například u některých hotelů nebo vstupenek na akce, můžete platit přímo dodavateli a nabídka vás na to upozorní ještě před rezervací.

Způsoby platby, zálohy a termíny splatnosti uvádíme v každé nabídce. U většiny rezervací se služby potvrzují zaplacením zálohy a doplatek je splatný před vaším příjezdem. Na každou platbu dostanete fakturu a rozsáhlé programy pro skupiny nebo firmy je možné platit v dohodnutých splátkách.

Storno podmínky se liší podle služby a uvádíme je v nabídce ještě před rezervací. U služeb, které poskytujeme přímo my, například u transferů a průvodců, je zrušení zdarma až do lhůty uvedené v nabídce. Hotely, pronajaté prostory a některé vstupenky se řídí vlastními pravidly, která vám předáme písemně. Podrobnosti vysvětluje naše stránka se storno podmínkami.

PraguePrivate je podle českého práva cestovní agentura. Zajišťujeme jednotlivé cestovní služby, například transfery, hotely, průvodce, vstupenky a programy na míru, a každou z nich uvádíme ve vaší nabídce samostatně. Nepořádáme ani neprodáváme zájezdy, což v Česku smí dělat pouze cestovní kancelář s koncesí.

Psát nám můžete česky, anglicky, turecky nebo španělsky. Naši průvodci s licencí provázejí česky, anglicky, španělsky a turecky a podle dostupnosti i v dalších jazycích. Při poptávce nám napište, který jazyk preferujete, a my vám průvodce pro váš termín potvrdíme.