Praktické rady
Soukromý průvodce Prahou: jak poznat licencovaného a co očekávat
Aktualizováno 3 min čtení
Když k vám přijedou zahraniční partneři, delegace nebo rodina z ciziny, dobrý průvodce udělá z procházky Prahou zážitek, na který hosté dlouho vzpomínají. Průvodce bez zkušeností, nebo dokonce bez oprávnění, může naopak pokazit celý den. V tomto článku vysvětlujeme, co od roku 2021 vyžaduje zákon, jak poznáte kvalifikovaného průvodce a co od soukromé prohlídky čekat.
Co říká zákon
Od roku 2021 smí v Česku za úplatu provázet jen držitel Českého národního průkazu průvodce. Průkaz vydává Ministerstvo pro místní rozvoj a průvodce ho musí při provázení nosit viditelně. Pravidla stanoví zákon č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu.
Samotná průvodcovská činnost v oblasti cestovního ruchu je volná živnost. Průkaz je ale povinný pro každého, kdo provází za úplatu, ať podniká sám, nebo pracuje pro cestovní kancelář či agenturu. Průvodci z jiných členských států EU, EHP a ze Švýcarska mohou v Česku provázet dočasně, pokud to předem oznámí ministerstvu.
Dva stupně průkazu
- První stupeň nevyžaduje odbornou kvalifikaci. Podmínkou je živnostenské oprávnění nebo smlouva s provozovatelem, pro kterého průvodce pracuje.
- Druhý stupeň dostane jen průvodce s uznanou odbornou kvalifikací, například se zkouškou Průvodce Prahou nebo s odpovídajícím vzděláním v oboru cestovního ruchu či historie.
Pro zahraniční hosty, obchodní partnery a oficiální návštěvy se vyplatí zeptat se, jaký stupeň průkazu průvodce má a s jakými skupinami pracuje.
Zkouška Průvodce Prahou
Prague City Tourism, organizace hlavního města Prahy pro cestovní ruch, pořádá kurz a zkoušku profesní kvalifikace Průvodce/průvodkyně Prahou (kód 65-028-N) z Národní soustavy kvalifikací. Zkouška ověřuje podrobnou znalost dějin, umění, architektury a současnosti města. Průvodce, který ji složil, splňuje podmínku kvalifikace pro průkaz druhého stupně.
Jak poznat kvalifikovaného průvodce
- Průkaz na viditelném místě. Kvalifikovaný průvodce ho nosí bez vyzvání a rád vám ho ukáže.
- Jméno a kontakt předem. U soukromé prohlídky byste měli jméno průvodce znát před jejím začátkem.
- Zkušenost s podobnými hosty. Program pro delegaci ministerstva vypadá jinak než procházka s rodinou nebo s technickými odborníky. Zeptejte se na konkrétní zkušenost.
- Jazyk na úrovni rodilého nebo velmi plynulého mluvčího. U důležitých hostů je dobré krátce si s průvodcem předem zavolat.
- Písemné potvrzení. Čas a místo setkání, délka prohlídky a co je v ceně zahrnuto.
Pokud vás na ulici osloví někdo, kdo nabízí prohlídku, zeptejte se nejprve na průkaz.
Co zahrnuje soukromá prohlídka
Soukromá prohlídka je jen pro vás a vaši skupinu. Trasu, tempo i délku přizpůsobíme hostům: obvykle dvě až čtyři hodiny pěšky, s autem i déle. Průvodce může hosty vyzvednout v hotelu nebo na místě jednání.
- Vstupenky na Pražský hrad, do Židovského muzea a dalších objektů se platí zvlášť. Vyplatí se je zajistit předem.
- Velikost skupiny. Na pěší prohlídku doporučujeme nejvýše 20 až 25 osob na jednoho průvodce. Větší skupiny rozdělíme mezi více průvodců a podle potřeby zajistíme rádiové soupravy se sluchátky.
- Auto s řidičem je vhodné pro seniory, VIP hosty a nabitý program, protože zkrátí přesuny mezi památkami.
Tipy pro hostitele
- Řekněte průvodci, kdo přijede. Země, obor, věk, zájmy, omezení pohyblivosti a stravovací požadavky. Čím víc průvodce ví, tím lépe prohlídku připraví.
- Počítejte s rezervou. Mezi jednáním, prohlídkou a večeří naplánujte čas na přesuny a odpočinek.
- Pražský hrad v neděli dopoledne. Katedrála sv. Víta je v neděli pro návštěvníky otevřená až od 12:00 kvůli bohoslužbám.
- Autobus nezastaví u památek. Autobusy se skupinami nesmějí do historického centra a zastavují jen na vyhrazených zastávkách, takže počítejte s kratší chůzí.
Kolik stojí soukromý průvodce
Cena závisí na délce prohlídky, velikosti skupiny, jazyku, sezóně a na tom, zda je součástí auto s řidičem. Nezveřejňujeme pevné ceny, protože každý program je jiný. Pošleme vám písemnou položkovou nabídku, ve které uvedeme zvlášť průvodce, vstupenky i dopravu.
Jak to děláme my
Spolupracujeme jen s průvodci, kteří mají Český národní průkaz průvodce. Průvodce vybíráme podle vašich hostů, jeho jméno znáte předem a trasu s vámi doladíme. Zajistíme také vstupenky, auto s řidičem nebo oběd.
Podívejte se na naše průvodce s licencí, na prohlídku Pražského hradu a Starého Města nebo Židovského Města. Připravujete návštěvu oficiální delegace? Pomůže vám náš program pro zahraniční delegace. Stačí poslat nezávaznou poptávku.
Časté dotazy
Musí mít průvodce v Praze licenci?
Ano. Od roku 2021 smí za úplatu provázet jen držitel Českého národního průkazu průvodce, který vydává Ministerstvo pro místní rozvoj. Průvodce ho musí při provázení nosit viditelně. Průvodci z jiných zemí EU, EHP a ze Švýcarska mohou v Česku provázet dočasně po oznámení ministerstvu.
Jaký je rozdíl mezi prvním a druhým stupněm průkazu?
Průkaz prvního stupně nevyžaduje odbornou kvalifikaci, podmínkou je živnostenské oprávnění nebo smlouva s provozovatelem. Průkaz druhého stupně dostane jen průvodce s uznanou kvalifikací, například se zkouškou Průvodce Prahou nebo s odpovídajícím vzděláním.
Co je zkouška Průvodce Prahou?
Je to profesní kvalifikace z Národní soustavy kvalifikací. Kurz a zkoušku pořádá Prague City Tourism, organizace hlavního města Prahy pro cestovní ruch. Průvodce, který ji složil, prokázal podrobnou znalost dějin, umění a architektury Prahy.
V jakých jazycích lze průvodce zajistit?
Naši průvodci provázejí česky, anglicky, španělsky a turecky. Další jazyky zajišťujeme podle dostupnosti průvodců v daném termínu, proto nám požadovaný jazyk napište už v poptávce.
Máme to pro vás zajistit?
Vše můžeme zarezervovat v rámci jedné položkové nabídky.